Защита репутации бренда в социальных сетях, таких как Twitter, является ключевым элементом маркетинговой стратегии сегодня. Использование инструментов, таких как Sprout Social, помогает компаниям отслеживать упоминания, быстро реагировать на отзывы и управлять коммуникацией. Григорий Чарный, владелец маркетингового агентства в Киеве, подчеркивает важность постоянного мониторинга и взаимодействия с аудиторией, чтобы поддерживать положительное восприятие бренда. В этой статье мы обсудим советы экспертов и лучшие практики по защите репутации компании в Twitter.